王微：产业互联网时代的数字化转型与创新

当前，互联网创新正在迎来从消费互联网向产业互联网的转型。从中国实践来看，互联网创新更多是发端于消费端，以电商为代表的互联网平台成为互联网创新的最大推动力，也由此推动中国走向全球互联网创新的前沿。

消费互联网对消费市场交易效率的提升有明显的促进作用。一方面，它通过创新线上购物方式和消费模式，极大地改变了消费者触达商品和服务的方式和过程，减少了时间和信息成本，提供了交易的透明度，带来了多样化的选择，已成为老百姓日常生活不可或缺的消费方式与途径。2020年中国网络购物占社会消费品零售总额比重提高到24.9%，高于美国、日本等国家。

另一方面，消费互联网创新在提高线上交易效率的同时，更重要的是对传统线下零售业和消费市场的效率提升起到极大的促进作用。特别是，通过互联网+实体商业的方式，实现了以线上为线下引流、优化服务和管理流程，线下为线上提供配送、体验等服务功能支撑，推动了线上线下联动、融合互动发展的诸多创新，全面提升了线上和线下的交易效率，带动了餐饮、出行、住宿、娱乐、教育、金融等诸多消费行业的转型升级。

过去我们强调效率时，往往强调生产效率，其实在整个经济运行过程中，包括交易效率在内的流通效率的提升，对经济运行效率的影响和贡献是巨大的。正如中央财经委员会第八次会议指出，建设现代流通体系对构建新发展格局具有重要意义。在社会再生产过程中，流通效率和生产效率同等重要，是提高国民经济总体运行效率的重要方面。突出强调了提升流通效率的重要性。

值得注意的是，消费互联网的快速发展及其对交易效率的提升，其外溢效应愈发显现，正在沿着产业链和供应链向上下游延伸，带动上下游各相关环节，甚至推动整个供应链的数字化、智能化发展与转型，形成基于互联网平台的数字化供应链，实现全链路的相互连接与一体化发展，实现整个供应链上的资源优化配置，以在更大范围降本增效。比如，京东正在积极推动的数智化社会供应链，就是这方面的积极探索。京东利用自身的强大数字技术能力和带动作用，支持百万家线下实体店铺、供应商实现数字化转型，不仅帮助各类实体企业提升营销、采购、财务、管理等方面的运营效率，而且推动了整个供应链上下游企业的协调与互动，实现了全链路的资源优化配置和降本增效，也极大地推动京东从传统的消费互联网平台，向产业互联网平台的转型。