解码京东618背后的十大突破性技术应用

6月2日，以“解码京东618：京东云发布十大技术应用趋势”为主题的媒体沙龙在京东举办，这也是京东集团统合云、零售、物流多方618技术团队首次全面解密亿级消费洪峰、全供应链最复杂场景背后的技术图景。活动现场，京东零售逐层揭开了库存周转31.2天，这一世界级数字背后的奥秘，并由京东物流“接力”分享了如何通过一体化供应链实现全国超200座城市分钟级送达的过程，展示了商品从零售到物流，最后送至消费者手中的全链路过程。与此同时，作为京东618的技术基石，京东云全面展现了在面对亿级流量洪峰下，通过“以练为战，以战促练”已形成的对京东618稳如磐石的技术保障。值得一提的是，经过多年来在最复杂电商场景中的历练，京东云首次面向业界发布了十大技术的应用趋势，展现了京东在人、货、场以及数字化基础设施四个维度的最新探索。

　　

京东云首次发布京东618十大技术应用趋势

　　

京东一直在探索前沿技术，特别是对未来技术与场景结合的探索，对技术应用的探索。京东集团副总裁、IEEE & IAPR Fellow梅涛博士现场发布了京东云618十大技术应用趋势： 　　1. C2M反向定制，让用户决定生产 　　2. 智能客服，人机交互从幕后走到台前 　　3. 多模态营销内容生成，比达人还会写 　　4. 区块链防伪追溯，一码到底 　　5. 智能供应链决策，“31.2天”这是一个世界级的数字 　　6. 一体化供应链，超200城实现分钟级送达 　　7. 虚拟数字人，高拟人度的表现力和感染力 　　8. 支持超大规模数据集的隐私计算平台，数据安全是“第一准则” 　　9. 基于云原生的混合数字基础设施，已遍布全国近60座城市 　　10. 液冷数据中心，碳排放年减20%以上

　　作为一家以数智化供应链为基础的技术与服务企业，京东通过持续深耕，将技术与实际应用场景融合实践，并大规模应用，助力合作伙伴降本增效、提升体验，打造“最科技”的京东618。

　　十大技术应用趋势中，京东智能供应链决策通过智能运营、仓网优化、全渠道履约、C2M反向定制，创造出京东“库存周转天数降至31.2天“的世界级纪录。据京东集团副总裁、京东零售智能供应链Y业务部负责人刘晓恩介绍，京东实现31.2天周转的背后面临着很大的挑战，主要来源于四个方面：海量的商品、复杂的仓配网络、线上线下多场景的零售模式、以及与大量上游供应商的供需匹配。以运营效率著称的全球零售业巨头Costco，其最新的库存周转天数为30.9天，但其管理的SKU只有几千个，而京东有数百万SKU和1000多个仓库，周转31.2天在全品类自营模式下，已经处于世界领先水平。

　　

展望未来，目标是以技术为本，实现供应链效率与体验的持续优化，打造更准、更快、更好的智能供应链。目前，京东已经实现了周转31.2天这一世界级数字，正在由全球领跑者成为“无人区”的领航者，未来要成为技术边界的探索者，通过持续的技术突破，带动京东数智化社会供应链的技术变革，支持国家“新基建”战略的落地。